A jövő figitális betegei – mire vágynak a betegek? - Doszpod Gergely (Deloitte)
A 21. Században végbenő rohamos technológiai fejlődés következtében megjelenő újabb és újabb digitalis megoldások a fogyasztók számára már nem jelent újdonságot: az internet, okoseszközök, virtuális valóság már lassan a mindennapi életünket képezi. Ugyanakkor mi a helyzet, ha az egészségmegőrzésről, diagnosztikáról, kezelésről vagy utánkövetésről beszélünk? Hogyan reagálnak betegek, amikor valamilyen krónikus betegséget diagnosztizálnak náluk? A Deloitte 2022 tavaszán 11 országban vizsgálta a egészségüggyel kapcsolatos fogyasztói szokásokat annak érdekében választ adjon az előbb említett kérdésekre. A kutatás eredményeként meghatározásra kerültek különböző fogyasztói csoportok, melyek közül a Deloitte A jövő figitális betegei című tanulmányában a hagyományos és a figitális betegek kerültek összehasonlításra. De kik is azok a figitális betegek: olyan páciensek akik elkötelezettek a digitalis megoldások használatát illetően de a fizikai találkozás az orvosokkal nem kiváltható. Az előadás során részletesen bemutatásra kerül a figitális betegek főbb tulajdonságai, az egyes vállalatok milyen szolgáltatásokkal tudják enne a rétegnek az igényeit kielégíteni, illetve hogy Magyarországon milyen eltérések figyelhetők meg a többi vizsgált 10 országgal szemben.